La información sobre Medicare vale lo que valen las personas que la producen. Aquí le decimos quién escribe este sitio, quién contesta el teléfono y dónde está la línea que separa a los dos.
Esta es la parte que la mayoría de los sitios deja borrosa, así que lo decimos con claridad: los agentes con licencia con quienes usted habla trabajan en agencias asociadas, no para nosotros. Nadie de nuestro equipo contesta su llamada, ni habla con usted sobre un plan específico, ni lo inscribe en una cobertura.
Esa distinción le importa a usted. Un agente con licencia está sujeto a las reglas de licencia de su estado y a las regulaciones de mercadeo de Medicare que rigen la inscripción, y es la única persona autorizada a hablar con usted sobre beneficios de planes específicos o a inscribirlo en una cobertura. Nosotros escribimos el material educativo; ellos se encargan de lo que tiene que ver con planes.
Exigimos a las agencias con las que trabajamos que dirijan cada llamada a un agente con licencia en el estado de quien llama. Esos agentes no trabajan para nosotros y nosotros no estamos en la llamada, así que no podemos prometerle lo que hará cada uno de ellos. Si quiere comprobarlo, pida el nombre del agente, su Número Nacional de Productor (NPN) y los estados en los que tiene licencia: un agente con licencia le dará los tres, y el departamento de seguros de su estado se lo confirmará.
Si un agente le dice algo que contradice lo que leyó aquí, confíe en el agente con licencia en cuanto a los detalles del plan, y por favor avísenos, porque significa que hay que corregir nuestra página.
Si alguna persona de nuestro equipo tiene licencia de seguros, esa persona aparecerá en esta página con su Número Nacional de Productor (NPN) y los estados que cubre, para que usted pueda verificarlo de forma independiente ante el departamento de seguros de su estado.
Tener una licencia no cambia lo que hacemos. Nadie aquí contesta su llamada, ni habla con usted sobre un plan específico, ni lo inscribe en una cobertura: los agentes con licencia con quienes usted habla trabajan en agencias asociadas. Si eso cambia algún día, esta página cambiará primero.
Investigación y redacción
Nuestro equipo editorial investiga y redacta cada guía de este sitio, basándose en el manual Medicare y Usted de CMS, las hojas informativas de CMS y las reglas del programa de la Administración del Seguro Social. Somos investigadores y redactores, no agentes de seguros: explicamos cómo funciona el programa Medicare y dejamos los consejos sobre planes específicos a los agentes con licencia con quienes conectamos a nuestros lectores.
