Política Editorial

Nuestro proceso de redacción usa inteligencia artificial como apoyo y siempre incluye revisión humana. Empleamos modelos de lenguaje para producir primeros borradores a partir de un resumen y de cifras verificadas, y una persona revisa cada borrador antes de publicarlo. Nada llega a este sitio únicamente por lo que produjo un modelo.

Lo decimos abiertamente porque usted merece saber cómo se hicieron las palabras que tiene delante. Aquí la inteligencia artificial es una herramienta de redacción, no una autoridad: la responsabilidad por la exactitud sigue siendo nuestra.

Las reglas del programa y las cifras en dólares provienen de fuentes primarias: el manual Medicare y Usted de los CMS, las hojas informativas y regulaciones de los CMS, y las reglas de la Administración del Seguro Social, incluido el manual POMS para los límites de ingresos y recursos.

No tomamos cifras de otros sitios sobre Medicare, incluidos nuestros competidores. Cuando la autoridad es una agencia estatal —como ocurre con las reglas de Medigap, que sí varían de un estado a otro— acudimos al departamento de seguros de ese estado.

Cada pieza de contenido generado pasa por una verificación automática de cumplimiento antes de que una persona la vea siquiera. Esa verificación busca patrones de mercadeo prohibidos, avisos obligatorios ausentes y afirmaciones que no tenemos permitido hacer como TPMO.

La verificación falla de forma cerrada. Si no puede confirmar que una pieza cumple —incluso cuando el propio revisor automático da error— el contenido se bloquea en lugar de publicarse. Preferimos no publicar nada antes que publicar algo que confunda a un lector sobre su cobertura.

Las primas, los deducibles y los umbrales de ingresos de Medicare cambian cada año, y las cifras vencidas son la forma más común en que un sitio sobre Medicare se vuelve incorrecto sin que nadie lo note.

Cada cifra con fecha de este sitio vive en un solo lugar de nuestro código, junto con la fecha en que se verificó por última vez y los enlaces a la fuente de donde salió. Las actualizamos cada año cuando los CMS y el Seguro Social publican los montos del año nuevo. Si encuentra una cifra que parece vencida, es un error y queremos saberlo.

Cuando nos equivocamos, corregimos la página en lugar de borrarla en silencio, y cuando el error pudo haber afectado una decisión, decimos qué cambió.

Para reportar un error, llámenos y pregunte por el equipo editorial, o plantéelo en la comunidad. Díganos de qué página se trata y qué cree que está incorrecto. Verificamos los errores que nos reportan los lectores contra la fuente primaria, no contra nuestra propia redacción anterior.